Devoluciones / Cambios

Nos entristece que no estés 100 % satisfecho con los artículos que recibiste. ¡Te facilitamos enormemente las devoluciones! Si no estás satisfecho, envía un correo electrónico a sales@Chubbycable.com,
Nuestra política de devoluciones es la siguiente:

• Si tiene algún problema con su pedido o no está satisfecho con su producto, ¡háganoslo saber dentro de los 30 días y le devolveremos su dinero! 

  ¡Este producto tiene una garantía de 60 días, por lo que está cubierto en caso de que alguna vez le suceda algo! 

  (Nota: La bolsa y la etiqueta originales deben estar intactas, no dañadas).
• La mayoría de las devoluciones se procesan en un plazo de 7 días hábiles tras la recepción del paquete. Emitiremos el reembolso a tu cuenta de pago por adelantado o a tu cuenta de PayPal.

Para los artículos devueltos, organizaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso después de que hayamos verificado su número de seguimiento de devolución o recibo.

No aceptamos devoluciones de artículos que usted haya enviado directamente sin consultarnos primero.

No realice devoluciones directamente a la dirección que figura en el paquete recibido. Envíe únicamente a la dirección proporcionada por nuestro servicio de atención al cliente.

Receptor: RZN+BILQ
Dirección: 1937 Davis Street, Ste. E, San Leandro, CA 94577

Si desea devolver los artículos a la dirección de devolución más cercana, comuníquese con nosotros y nuestro servicio de atención al cliente le responderá dentro de las 24 horas.

Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original que se utilizó para realizar su pedido.

La tarifa de envío original y el seguro no son reembolsables.

No ofrecemos el servicio de flete a recoger (FTC) para los paquetes que nos devuelven. Las devoluciones correrán por su cuenta, a menos que Chubbycable cometa un error.

A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo los costos de envío (esto incluye devoluciones); no se cobrará ninguna reposición a los consumidores por la devolución del producto.

Política de cancelación de pedidos

Los clientes podrán solicitar la cancelación de su pedido dentro de las 48 horas siguientes a su realización, siempre y cuando el pedido aún no haya sido enviado.

Normalmente procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras su realización. Si envía una solicitud de cancelación antes del envío y dentro del plazo de 48 horas, su cancelación será aprobada.